Rujukan Laman

Bagaimana d7533 Melindungi Data Peribadi Anda

Di d7533, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Data dilindungi dengan penyulitan SSLKawalan akaun ada di tangan andaTiada data dijual kepada pihak ketigaPermintaan pemadaman data diterima
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
d7533 Bagaimana d7533 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan sokongan kami sedia membantu tujuh hari seminggu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data, pemadaman akaun, atau pertanyaan privasi ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam 48 jam bekerja dijamin.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan secara masa nyata. Tersedia setiap hari dari 8 pagi hingga 12 tengah malam.
Borang Dalam Akaun Log masuk dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan akaun anda untuk menghantar permintaan berstruktur bagi akses data atau pembetulan maklumat.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar kenyataan — kami melaksanakannya melalui lapisan teknikal dan prosedur dalaman yang boleh disemak.

Penyulitan Data Semasa Penghantaran

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan d7533 dilindungi oleh penyulitan TLS 1.3. Ini bermakna data akaun dan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dicegat semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan yang dibenarkan secara khusus boleh mengakses rekod akaun anda, dan setiap akses tersebut dilog untuk audit dalaman. Kata laluan disimpan dalam bentuk cincangan dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Dasar Pengekalan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh bidang kuasa berkaitan sebelum dipadamkan sepenuhnya.

Pembahagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami berkongsi data peribadi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi — dan tidak pernah menjual atau menyewa data kepada pengiklan atau pihak lain.

Permintaan Pemadaman dan Pemindahan

Anda boleh meminta salinan data anda atau memohon pemadaman penuh pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Semua permintaan diselesaikan dalam 14 hari selepas pengesahan identiti.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda tentang cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses anda, dan prosedur yang kami ikuti di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tercenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti juga dilog secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Kami menyimpan rekod transaksi — jumlah, tarikh dan kaedah pembayaran — tetapi tidak menyimpan token dompet, PIN atau kata laluan anda. Semua data pembayaran dienkripsi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk tujuan pengesahan.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dalam tetapan, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh 14 hari selepas kami mengesahkan identiti anda melalui e-mel yang didaftarkan.

Hantar permintaan melalui borang privasi dalam akaun atau e-mel pasukan kami secara langsung. Selepas pengesahan identiti, kami akan menutup akaun dan memadam data peribadi anda dalam tempoh 14 hari, kecuali rekod yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang.

Data anda dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang anda gunakan — seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — untuk melengkapkan transaksi. Kami tidak menjual, menyewa atau memindahkan data anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk, kuki keutamaan untuk tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami penggunaan halaman. Anda boleh memadam atau menyekat kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan data akaun.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh bidang kuasa berkaitan di wilayah yang disokong. Data profil peribadi yang melebihi tempoh wajib tersebut akan dipadamkan sepenuhnya dari pelayan kami.

Halaman Berkaitan

Kemakmuran Emas Lanun Tentang Kami Soalan Lazim